Términos del servicio

Última actualización: junio de 2026

¡Bienvenido a Ballid! Este sitio web y sus servicios relacionados (los "Servicios") son operados por Ballid ("nosotros", "nos" y "nuestro"). Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea para vender nuestros productos a usted.

Al visitar nuestro sitio o comprar con nosotros, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos") y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con todos estos Términos, no puede acceder ni usar nuestros Servicios.

1. Elegibilidad y Seguridad de la Cuenta

  • Requisitos de Edad: Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia.

  • Responsabilidad de la Cuenta: Si crea una cuenta o proporciona información durante el proceso de compra, garantiza que todos los datos son precisos, actuales y completos. Usted es el único responsable de proteger las credenciales de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

2. Compras y Pedidos de Productos

Todas las compras realizadas a través de nuestra tienda están sujetas a las siguientes condiciones:

  • Términos de Venta: Las reglas detalladas sobre precios, pagos, envíos, entregas, devoluciones y garantías de productos están reguladas por nuestra página separada [Términos de Pago, Entrega y Garantía].

  • Aceptación del Pedido: Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o cancelar cualquier pedido a nuestra sola discreción. Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificarle a través del correo electrónico o la dirección de facturación proporcionada.

  • Solo para Uso Personal: Usted acepta que todos los productos comprados son para uso personal o doméstico únicamente y no para reventa comercial o exportación.

  • Errores y Cambios: Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error tipográfico, inexactitud u omisión relacionada con descripciones de productos, precios o disponibilidad, y de cambiar información o cancelar pedidos en cualquier momento sin previo aviso.

3. Propiedad Intelectual y Comentarios de Usuarios

  • Propiedad: Todo el contenido de este sitio web—incluyendo marcas, logotipos, textos, imágenes, gráficos y diseños de productos—es propiedad exclusiva de Ballid, sus afiliados o licenciantes, y está protegido por leyes internacionales de propiedad intelectual. No puede reproducir, distribuir ni modificar ningún material sin nuestro consentimiento previo por escrito.

  • Comentarios de Usuarios: Si nos envía reseñas, ideas o sugerencias ("Comentarios"), usted otorga a Ballid una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para usar, publicar y distribuir este contenido para cualquier propósito. No estamos obligados a mantener los Comentarios confidenciales ni a pagar compensación por ellos.

4. Usos Prohibidos y Agentes Automatizados

Puede usar nuestros Servicios solo para fines legales. Está estrictamente prohibido usar el sitio para:

  • Violar cualquier ley o regulación internacional o local.

  • Infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de terceros.

  • Subir virus, malware o cualquier código que afecte la funcionalidad de los Servicios.

  • Recopilar o rastrear información personal de otros.

  • Raspadores y Agentes Automatizados: No puede usar herramientas automatizadas, agentes de IA, robots o arañas para raspar, rastrear o interactuar con nuestros Servicios con fines comerciales o para eludir medidas de seguridad. Cualquier software automatizado legítimo (Agente) que interactúe con nuestro sitio debe identificarse claramente en la cadena user-agent de la solicitud HTTPS y no debe imitar el comportamiento humano ni intentar evadir CAPTCHAs.

5. Relación con Shopify y Enlaces de Terceros

  • Rol de Shopify: Usted reconoce que, aunque Shopify impulsa nuestra tienda, su contrato de venta es estrictamente con Ballid. Shopify no es responsable de ningún aspecto de las transacciones, productos o servicios, y usted libera a Shopify de cualquier responsabilidad derivada de sus compras.

  • Herramientas y Enlaces de Terceros: Podemos proporcionar acceso a herramientas opcionales de terceros o enlaces a sitios web externos. No supervisamos ni controlamos estos servicios externos y no asumimos responsabilidad alguna por su contenido, exactitud o políticas.

6. Renuncia de Garantías y Limitación de Responsabilidad

  • Servicio "Tal Cual": El sitio web y todos los productos entregados a usted a través del servicio se proporcionan (salvo que expresamente indiquemos lo contrario) "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

  • Límite de Responsabilidad: En la máxima medida permitida por la ley, Ballid, nuestros directores, empleados, afiliados o proveedores de servicios, así como Shopify, no serán responsables por ningún daño, lesión, pérdida, reclamo o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo—incluyendo pérdida de ganancias, ingresos o datos—derivados de su uso del sitio web o de cualquier producto adquirido a través del servicio.

7. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Ballid, Shopify y a nuestros respectivos afiliados, funcionarios y empleados de cualquier reclamo, responsabilidad, daño o costo de terceros (incluidos honorarios legales) que surjan de su incumplimiento de estos Términos, su uso de los Servicios o su violación de cualquier ley.

8. Terminación y Divisibilidad

  • Terminación: Nos reservamos el derecho de terminar su acceso al sitio web o suspender su cuenta en cualquier momento sin previo aviso si usted viola estos Términos.

  • Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición específica se considerará separada y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

9. Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Finlandia. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Finlandia.

10. Información de Contacto

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a marko@ballid.fi.

Ballid Oy

Correo electrónico: marko@ballid.fi

Sammakkolammentie 2, 70200 Kuopio, Finlandia

ID Comercial: FI35052564