Skicka oss ett meddelande

Kontakta vårt team. Vi finns här för att hjälpa till med produkter, beställningar eller frågor.

Direktkontakt

info@ballid.fi

Bli återförsäljare?

Om du är återförsäljare och vill samarbeta med oss, skicka ett mejl till oss.

Vanliga frågor: PRODUKT

Vad är Ballid?

Ballid är ett patenterat, trycksatt lock som är utformat för att passa på standardburkar för tennis- och padelbollar som du redan köper. Det förvandlar ett engångsplaströr till ett högpresterande tryckförvaringssystem.

Vilka bollmärken/burkar är kompatibla med Ballid?

Ballid är designad för att vara universell. Den passar alla standardburkar för padel- och tennisbollar som finns på marknaden, såsom Head, Wilson, Bullpadel, Babolat och Tretorn.

Behöver jag en extern pump?

Ja, Ballid är designad för att användas med en standardcykelpump med Schrader-ventil. Detta gör att du kan nå exakta trycknivåer som "bara skruv"-system inte kan uppnå.

Vilken typ av pump behöver jag använda med Ballid?

Ballid är kompatibel med de flesta standardcykelpumpar utrustade med Schrader-ventil.

Hur många extra matcher kan jag få ut av en burk med bollar?

Genom att använda Ballid konsekvent kan du ofta fördubbla livslängden på dina bollar. Gränsen är vanligtvis slitaget på filten, inte förlusten av internt tryck.

Är det säkert? Kan burken explodera?

Nej, Ballid har en inbyggd säkerhetsventil förtryckt till en säker gräns. Den släpper automatiskt ut överflödig luft, vilket gör det omöjligt att övertrycksätta burken, även av misstag.

Varför förlorar Ballid tryck?

Detta beror vanligtvis på en smutsig eller skadad O-ring.

Hur lång tid tar det att återställa trycket?

För bästa resultat, placera bollarna i Ballid-röret direkt efter din match. Vid användning av "Revive Mode" rekommenderar vi att bollarna lämnas i röret i minst 3-4 dagar för att luften ska återställa studsen helt.

Hur vet jag hur mycket tryck jag ska pumpa in i röret?

Det patenterade Ballid-locket har en inbyggd, kalibrerad tryckmätare som är anpassad för optimala PSI-intervall för din sport. För bollar som redan har förlorat sin studs, använd "Revive Mode" för att säkert öka trycket över tid.

FAQ: BESTÄLLNING & RETURER

Hur använder jag en rabattkod?

Du kan lägga till en rabattkod i sammanfattningssektionen på flikarna Mottagare, Leveransmetod eller Betalningsmetod genom att klicka på "Använd rabattkod".

Kan jag få en ny rabattkod om jag glömde använda min gamla?

Rabattkoder är endast giltiga under en begränsad tid och kan inte lösas in efter att kampanjperioden har avslutats.

Kan en rabattkod användas mer än en gång?

Nej, en använd kod kan inte användas igen.

Kan jag ändra eller avboka min beställning efter att den har behandlats?

Nej, en beställning kan inte ändras eller avbokas när den har gått in i behandlingsfasen. Behandlingen börjar när vårt lager eller leveranspartner startar fraktprocessen för att säkerställa snabbast möjliga leverans.

RETURER & GARANTI

Hur lång är returrätten?

Nya produkter har 14 dagars returrätt från leveransdatum.

Vad är kundens ansvar vid retur?

Kunden ansvarar för att produkten och dess tillbehör behålls i gott skick tills beslut om att behålla produkten fattas. Du har rätt att undersöka och testa produktens funktioner som i en butik, men produkten får inte tas i faktiskt bruk.

I vilket skick måste den returnerade produkten vara?

Produkten måste vara oanvänd, i originalförpackning och i återförsäljningsbart skick med alla instruktioner och tillbehör inkluderade. Om det finns brister i produkt, förpackning eller tillbehör kan återbetalningen bli reducerad eller returen nekas.

Hur får jag min återbetalning?

När den returnerade produkten och dess förpackning bekräftats vara i nyskick återbetalas köpesumman till ursprunglig betalningsmetod.

Kan jag låta försändelsen vara oavhämtad om jag ändrar mig?

Du kan låta försändelsen vara oavhämtad; dock återbetalar vi då produktpriset men inte fraktkostnaderna.

Återbetalar ni fraktkostnader vid retur?

Vi återbetalar inte fraktkostnader om produkten redan skickats till transportören. Vid oavhämtade paket eller standardreturer återbetalas endast produktpriset.

Kan jag returnera en trasig produkt?

En produkt kan inte returneras om den gått sönder på grund av olycka, vårdslöshet eller normalt bruk som inte beror på material- eller tillverkningsfel. Om produkten var trasig vid leverans eller har ett fel som täcks av garanti kan den returneras eller skickas på service.

Hur lång är garantin på Ballid?

Ballid har 2 års lagstadgad garanti som täcker tillverknings- och materialfel. Garantin täcker inte slitage på O-ringar eller skador orsakade av felaktig användning.

Vad ska jag göra om produkten skadades under leveransen?

Anmäl skadan till oss omedelbart med foton så att vi snabbt kan lösa problemet.

BETALNINGSINFORMATION

Vad ska jag göra om min betalning misslyckas?

Om en betalning via internetbank misslyckas kan du försöka betala igen. Om det misslyckas en andra gång rekommenderar vi att du byter betalningsmetod eller kontaktar din bank.

Jag hittar inte min bank på listan. Hur betalar jag?

Om din bank inte finns med kan du välja en annan betalningsmetod eller begära en förskottsfaktura från vår kundtjänst.

Jag blev omdirigerad till bankens sida, men betalningen gick inte igenom. Försök igen först, eftersom det kan vara ett tillfälligt avbrott. Kontrollera att dina inloggningsuppgifter är korrekta, och om problemet kvarstår, kontakta din bank för hjälp.

PATENTERAD & PARTNERAD

We believe in Ballid, but so do many others. We have secured a patent for the unique sealing mechanism. Our passionate team is backed by EU funding.

Patenterad teknik för seger

Publikationsnummer: WO/2024/22397896 x 96 x 42 31.10.2024
Publiceringsdatum: 31.10.2024
Internationellt ansökningsnummer: PCT/FI2024/000007Rubber
Internationellt inlämningsdatum: 16.04.2024
Kapitel 2-krav inlämnat: 27.09.2024